CS CENTER

cs center

공지사항
번호 제목 첨부파일 작성자 작성일 조회
6 [공지] '모바일 회원가입' 장애 안내 에듀리 2019-10-04 656
안녕하세요.

RI면허 시험대비 온라인 교육서비스 '에듀리(Edu-RI)'입니다.


10월 04일 19:00시 기준 '모바일(안드로이드, iOS)'에서 '회원가입'이 원활하게 되지 않는 장애가 발견되었습니다.

자사의 웹 개발팀에서 긴급 점검을 실시한 결과 '휴대전화 인증 서비스' 모듈과의 연동에 문제가 있는 것으로 파악되었습니다.

인증 서비스 제공 업체에 긴급 지원 메일은 발송하였으나 이번 주말(10월 05일 ~ 06일)동안은 개선이 힘들 것으로 예상됩니다.


하지만 현재 'PC'를 통한 신규 회원가입은 정상적으로 가능하기 때문에

PC에서 신규 회원가입 후, 모바일로 로그인하시면 에듀리(Edu-RI)의 모든 서비스를 사용하실 수 있습니다.


예상치 못한 문제로 회원님들의 사이트 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과드리며,

신속히 문제를 개선하여 더욱 좋은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



[고객센터]
010-6636-4029 (이동환 주임)
help@eduri.co.kr
TOP