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공지사항
번호 제목 첨부파일 작성자 작성일 조회
24 [수정완료] 재생 중 강의 끊어짐 현상 에듀리 2020-03-15 91
안녕하세요.

RI면허 시험 대비 온라인 교육 서비스 ‘에듀리(Edu-RI)’입니다.



3월 11일(수요일) 이후 간혈적으로 강의 시청 시 강의 끊어짐 현상(버퍼링)이 발생하는 것이 확인되었습니다.

자사 웹 개발팀에서 원인분석을 실시한 결과 특정 인터넷 환경(*LG U+ / 인터넷, 모바일 동일)에서 강의 시청 시

끊어짐 현상(버퍼링)이 발생하는 것을 확인하여, 강의 동영상 파일을 저장하는 미디어 서버를 이전하는 방식을 통해

3월 16일(일요일) 새벽 0시 기준 해당 문제를 해결하였습니다.



다시 한 번 강의 수강에 불편을 드린점 죄송하다는 말씀을드립니다.

에듀리의 서비스 이용에 불편한 점이 발생하면 언제든지 아래의 고객센터로 연락주시면 신속히 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

회원님의 합격을 위하여 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



[고객센터]
010-6636-4029 (이동환 주임)
http://pf.kakao.com/_SuEsxb (에듀리 공식 카카오톡)
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